Erstattungspolitik

Aufgrund des Urheberrechtsschutzes akzeptiert dp-Photostock keine Rückerstattung für heruntergeladene Bilder.

Wenn es ein technisches Problem gibt, das es unmöglich macht, die Datei nach der Zahlung herunterzuladen, wird sich dp-Photostock mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Download durch eine andere Download-Methode zu ermöglichen.

Sollte das heruntergeladene Bild aufgrund eines Indizierungsfehlers nicht mit der Vorschau auf der Produktseite übereinstimmen, sendet Ihnen dp-PhotoStock das entsprechende Bild kostenlos zu. Sie haben das Recht, sowohl das falsch heruntergeladene Bild als auch das richtige Bild zu verwenden, das wir Ihnen mit der mit dem Kauf verbundenen Lizenzart für beide Bilder geschickt haben.

Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie das Bild nicht auf einem der vorgeschlagenen Wege herunterladen konnten, wird dp-PhotoStock prüfen, ob eine Rückerstattung angemessen ist, und Ihnen diese so schnell wie möglich erstatten.